Growatt Privacy Policy

I. 회사 정보 수집 및 목적

기업 온라인 서비스를 제공을 목적으로 합니다. Growatt는 고객 데이터, 관리자 데이터 및 기타 지원 데이터를 수집합니다. 관리자 데이터란 등록 과정에서 Growatt에 제공된 정보를 의미합니다. 관리자 데이터에는 사용자의 이름, 주소, 전화 번호 및 전자 메일 주소와 같은 정보와 계정으로 누적된 사용데이터가 포함됩니다.

관리자 데이터는 단독 또는 기타 정보와 조합하여 기업을 식별하는 데 쓰이는 정보를 의미합니다. 이 데이터는 귀하가 당사 웹 사이트, 제품 또는 서비스를 사용할 때와 계정 생성 또는 지원 요청 등을 위해 당사와 상호 작용할 때 당사로 직접 제출됩니다. 또는 쿠키와 같은 기술 장치나 장치의 소프트웨를 통해 전송되는 사용 데이터를 기반으로 귀하가 당사 웹사이트, 제품, 서비스와 상호 작용하는 방식을 기록합니다. 법률이 허용하는 범위 내에서, 공공 출처 및 제삼자가 제공하는 상업적 출처를 통해 데이터를 얻기도 합니다. 예를 들어, 당사는 타사의 통계 정보 구매하여 서비스를 지원합니다. 당사가 수집하는 데이터는 이름, 성별, 상호, 주소, 이메일 주소, 전화번호, 로그인 정보(계정 번호 및 암호)를 포함하여 이는 Growatt와 상호 작용하는 방식, 방문 웹 사이트, 사용하는 제품 및 서비스에 따라 달라집니다.

또한 직접 입력한 정보 또는 고객 지원을 받기 위해 작성한 질문이나 정보와 같이 귀하가 당사에 제공하는 정보와 당사에 보내는 메시지의 내용을 수집합니다. 당사의 제품 또는 서비스를 이용할 때, 비즈니스 데이터를 제공해야 할 수도 있습니다. 경우에 따라서 비즈니스 데이터를 제공하지 않을 수도 있습니다. 이 경우 제품이나 서비스 이용, 문제 대응 또는 해결에 제한이 생길 수 있습니다.

이 정보 수집은 장치'정보와 사용자 사용 습관을 더 잘 이해하기 위해 이루어집니다. 이 정보는 내부 분석용으로 활용되어 시스템 및 장비의 성능을 개선하는 데 도움을 줍니다.

일반적으로 당사는 수집된 회사 정보를 본 개인 정보 보호 고지에 명시 목적 및 회사 정보를 수집할 때 귀하에게 명시한 목적으로만 사용합니다. 그러나 현지 정보 보호 법률이 허용하는 경우, 귀하의 정보는 당사가 귀하께 명시한 것과 다른 목적(예: 공익 목적, 과학 또는 역사 연구 목적, 통계 목적 등)에도 사용될 수 있습니다.

II. 나의 회사 정보는 누구와 공유됩니까?

당사는 귀하의 회사 정보를 아래 범주의 단체에게 공개할 수 있습니다

1. 본 개인 정보 보호 고지 또는 당사가 귀하의 회사 정보를 수집할 때 명시한 목적 하에 다른 방식으로 기업 정보를 처리하는 당사의 그룹사 또는 파트너사.

2. 발전소 운영과 비즈니스에 서비스를 제공하는 유통 업체 및 설치 업체와 같은 제삼자 조직. 귀하와 계약을 이행하여야 하는 경우에만 이러한 정보를 제삼자와 공유합니다.

3 . 다음과 같은 이유로 귀하의 회사 정보가 필요합니다.

(1) 법률 적용

(2) 법적 권리 실현, 확립, 유지.

(3) 귀하나 타인의 주요 이익 보호를 목적으로 관할 법 집행 기관, 규제 당국, 정부 기관, 법정 또는 기타 제삼자에 공개

4. 실제 구매를 제안하였거나, 당사 사업 일부의 합병 또는 인수하고자 하는 실제 혹은 잠재적 구매자와의 소통. 그러나 이 경우에도 구매자에게 귀하의 회사 정보는 반드시 본 개인 정보 보호 고지에 명시된 용도로만 사용되어야 함을 통지합니다.

5. 동의를 얻은 후 타인에게 공개

III. 쿠키

쿠키는 귀하가 웹 사이트를 방문할 때 컴퓨터 또는 모바일 장치에 저장되는 작은 데이터 파일입니다. 웹 사이트 관리자는 웹 사이트를 효율적으로 운영하고 정보를 수집하기 위해 쿠키를 광범위하게 사용합니다.

당사는 대부분의 웹 사이트 및 인터넷 서비스 공급자가 쿠키를 활성화하는 목적과 마찬가지로 사용자 사용 환경을 개선하기 위해 쿠키를 활성화하고 있습니다. 쿠키를 통해 웹사이트는 단일 방문(세션 쿠키 사용) 또는 복수 방문(영구 쿠키 사용)여부를 식별할 수 있습니다. 쿠키를 통해 웹사이트는 컴퓨터 또는 모바일 장치의 언어, 글꼴 크기, 기타 검색 기본 설정과 구성을 저장할 수 있습니다. 이렇게 함으로써 사용자는 기본 설정을 매번 재구성할 필요가 없습니다. 웹 사이트가 쿠키를 사용하지 않는 다면, 웹 사이트는 사용자가 방문할 때마다 새로운 방문으로 인식합니다. 예를 들어, 사용자가 웹 사이트에 로그인한 후 다른 페이지로 이동하면, 웹사이트는 사용자를 인식하지 못하고 로그아웃 처리하게 됩니다. 당사는 본 정책에 명시된 목적 이외의 용도로 쿠키를 사용하지 않습니다. 기본 설정에서 쿠키를 관리하거나 삭제할 수 있습니다. 자세한 내용은 AboutCookies.org을 참조하십시오. 컴퓨터에 저장된 모든 쿠키는 삭제 가능하며, 대부분의 웹 브라우저는 쿠키 차단 기능을 제공합니다. 차단할 경우, 사용자는 웹 사이트를 방문할 때마다 매번 사용자 설정을 직접 변경해야 합니다.

IV. 회사 데이터 접근 및 수정 방법

제출 전 제출하는 회사 데이터가 정확한지 확인하십시오. 당사는 회사 데이터를 정확하고 완전하게 유지하고 적시에 업데이트할 수 있도록 최선을 다할 것입니다.

해당 법적 요구 사항이 있는 경우, 귀하는:

(1) 당사가 보유하고 있는 귀사의 특정 정보에 접근할 수 있습니다.

(2) 귀사의 부정확한 정보를 업데이트하거나 수정하도록 요청할 수 있습니다.

(3) 귀사의 정보 사용을 거부하거나 제한할 수 있습니다.

(4) 귀사의 정보를 삭제하도록 요청할 수 있습니다.

만약 이와 관련된 권리를 행사하고자 하는 경우, 이메일을 보내주십시오. 안전성 보장을 위해 서면 요청을 제출해야 할 수 있습니다. 당사는 귀하의 요청이 기만적이거나, 시행 불가능하거나, 타인의 사생활에 유해하다고 판단할 합리적인 근거가 있는 경우 요청 처리를 거부할 수 있습니다.

귀하 역시 Growatt가 귀하의 동의를 바탕으로 사업 데이터를 처리할 때 언제든 해당 법률에서 요구하는 바에 따라 동의를 철회할 권리가 있습니다. 그러나 동의 철회는 취소 전 귀하의 동의에 따라 처리한 회사 정보의 적법성 및 효율성에 영향을 미치지 않으며, 다른 합당한 이유를 기반으로 당사가 귀사의 정보를 처리할 능력에도 영향을 미치지 않습니다.

당사의 회사 정보 처리가 해당 정보 보호 법률을 준수하지 않는다고 판단될 경우, 정보 보호 법률 기관에 문의하실 수 있습니다. EU 정보 보호 기관의 연락처는 http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm에서 확인하실 수 있습니다.

V. 기업 보안 정보 보호 방법

당사는 수집한 기업 정보를 보호하기 위해 적절한 기술 및 조직적 조치를 취하고 있습니다. 당사가 취하는 보안 조치는 사업 정보 처리시 수반되는 위험도에 상응하는 수준으로 설계되었습니다. 구체적인 조치 방안은 브라우저에서 사용자 데이터를 네트워크 시스템으로 안전하게 전송하기 위한 안전 소켓층(SSL, Secure Sockets Layer) 암호화를 포함합니다.

VI. 회사 정보가 전 세계로 전송되는 방식

Growatt는 다국적 기업입니다. 즉, 제품 또는 서비스를 사용하는 국가, Growatt 또는 계열사, 자회사, 서비스 제공업체, 타국에 위치한 조직의 비즈니스 파트너 또는 그러한 국가에서 Growatt에서 수집한 회사 데이터에 접근할 수 있습니다. 정보 보호법은 국가마다 다를 수 있습니다. 이 경우 당사는 수집 정보가 본 정책 및 관련 법률의 요구사항에 따라 처리되도록 조치합니다. 유럽 연합 국가를 기반으로 하는 데이터 주체의 회사 데이터가 유럽 연합이 인정하지 않는 수준의 정보 보호를 제공하는 국가나 지역으로 전송되는 경우, 유럽 연합이 승인한 표준 계약 조건에 서명하거나 국경 간 회사 정보 전송에 대한 귀하의 동의를 얻거나, 국경 간 데이터를 전송 전 데이터를 익명화하는 등 다양한 법적 메커니즘을 적용하여 보안을 강화합니다.

VII. 데이터 스토리지

당사는 지속적이고 합법적인 업계 요구사항(예: 고객에게 필요한 또는 적용 가능한 법률에 따른 서비스 제공, 세금 및 회계 관련 요구사항 준수)에 따라 수집한 회사 정보를 저장합니다.

법조계의 지속적 요구로 회사 정보를 처리하는 것이 아닌 경우, 당사는 해당 정보를 삭제하거나 익명화합니다. 이것이 가능하지 않은 경우(예: 귀하의 회사 정보가 이미 백업 아카이브에 저장된 경우) 귀하가 귀사 정보를 삭제하기 전까지 해당 회사 정보를 안전하게 저장하며 추가로 처리하지 않습니다.

VIII. 정보 보호 권리

당사가 개인 데이터를 소유하거나 처리하는 동안 귀하는 데이터 주체로서 다음과 같은 권리를 갖습니다.

접근: 귀하는 당사가 귀하와 관련하여 보유하고 있는 정보의 사본을 요청할 권리가 있습니다.

수정할 권리: 귀하는 당사가 귀하와 관련하여 보유하고 있는 정보가 부정확하거나 불완전한 경우 수정할 권리가 있습니다.

잊힐 권리: 경우에 따라 귀하는 당사가 귀하와 관련하여 보유하고 있는 데이터를 기록에서 제거하도록 요청할 수 있습니다. 

처리 제한: 특정 조건에서는 데이터 처리 제한권이 적용됩니다.

이동권: 귀하는 당사가 귀하와 관련하여 보유하고 있는 데이터를 다른 조직으로 전송할 권리가 있습니다. 

반대할 권리: 귀하는 직접 마케팅과 같은 특정 경우에 데이터가 처리되는 것을 반대할 권리가 있습니다. 

자동 처리(분석 포함)에 반대할 권리: 또한 귀하는 자동 처리 또는 분석의 법적 효능을 수용할 권리가 있습니다.

사법 심사권: 조직명이 승인에 따라 귀하의 신청을 거부할 경우, 당사는 그 이유를 귀하께 설명할 것입니다. 귀하는 아래 조항 10에 명시된 대로 불만을 제기할 권리가 있습니다.

귀하의 개인 데이터 처리에 제삼자가'관여하는 경우 상기 나열된 모든 요구 사항이 전송됩니다.

IX. 이 계약에 대한 동의

이 개인 정보 보호 고지에 동의함으로써 귀하는 당사가 특정 목적으로 귀하의 회사 데이터를 처리하는 것에 동의합니다. Growatt가 사업 데이터를 처리하기 위해서는 귀하의 동의가 필요하며, 이 동의가 명시적으로 이루어져야 한다는 데 동의합니다. 민감한 데이터를 요청할 경우, 사용 이유와 사용 방법을 알려드립니다. 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다(Growatt에 문의하기, 이메일 주소: service@ginverter.com).

X. 이의 제기

Growatt가 개인 데이터를 처리하는 방법이나 이의를 처리하는 방법에 대해 이의를 제기하고자 하는 경우, 귀하는 규제 기관 및 조직 이름의 정보 보호 담당자, 정보 보호 책임자/GDPR 소유자에게 직접 불만을 제기할 권리가 있습니다.

XI. 본 개인 정보 보호 고지의 업데이트

당사는 법적, 기술적 또는 상업적 발전을 위해 본 개인 정보 보호 고지를 수시로 업데이트할 수 있습니다. 이 개인 정보 보호 고지를 업데이트할 경우, 수정된 부분은 적절한 방법으로 통지됩니다. 관련 정보 보호법에 따라 개인 정보 보호 고지를 실질적으로 수정할 때 귀하의 동의가 필요한 경우 당사는 해당 법률을 준수할 것입니다.

XII. 문의 방법

질문, 의견, 제안 사항이 있는 경우 service@ginverter.com으로 문의해 주십시오.