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Início > Assistência > Perguntas Frequentes

Como configurar os parâmetros do dispositivo

1) Acesse a plataforma OSS->Monitoramento->Lista de Dispositivos->Clique no botão de configuração ou clique duas vezes no dispositivo de interesse para configurá-lo

图片1.png

图片2.png


2) Marque a opção "Li e concordo" e clique em "confirmar".

 图片3.png

3) Configure o inversor

图片4.png


Como remover o dispositivo

Método 1: Através das Informações do Dispositivo

1) Acesse a plataforma OSS->Monitoramento->Lista de Dispositivos->Clique duas vezes no dispositivo de interesse para inserir as informações.

2-1.png


2)Selecione o dispositivo->Confirme a remoção

2-2.png

2-3.png


Método 2: Através das Informações da Estação

1) Acesse a plataforma OSS->Monitoramento->Lista de Estações->Clique duas vezes na estação de interesse para inserir as informações.

2-4.png

2)Informações da Estação->Lista de Dispositivos->Selecione o dispositivo que se deseja remover

2-5.png

3) Confirme para remover.

2-6.png


Como editar as informações do usuário

1) Acesse a plataforma OSS ->Monitoramento->Usuário Final->Selecione o usuário que se deseja editar

3-1.png3-2.png

Como adicionar um usuário de navegação

1) Acesse a plataforma OSS ->Monitoramento->Usuário Final->Clique duas vezes no usuário de interesse para inserir as informações

4-1.png

2)Informações de Usuário->Usuários de navegação existentes->Clique para adicionar

4-2.png

Como configurar o inversor de armazenamento

1) Acesse a plataforma OSS->Monitoramento->Lista de Estações->Gerenciar Estação->Clique duas vezes na estação de interesse para acessar a página de informações

5-1.png

2)Informações da Estação->Lista de Dispositivos->Inversor de armazenamento->Selecione o dispositivo que se deseja configurar

5-2.png

Como editar as informações da estação

1) Acesse a plataforma OSS->Monitoramento->Lista de Estações->Clique na estação de interesse para editá-la ou clique duas vezes para inserir as informações.

6-1.png

2)Informações da Estação->Mais informações sobre a estação->Clique para editar

6-2.png6-3.png

Como gerenciar o dispositivo RF no registrador de dados ShineLanBox

Método 1: Configurar através da Lista de Dispositivos

1) Acesse a plataforma OSS->Monitoramento->Lista de Dispositivos->Clique duas vezes no dispositivo de interesse para inserir as informações.

7-1.png

2) Informações do Dispositivo-> Visão geral de informações do dispositivo ->Clique no pareamento RF ou equipamento RF

7-2.png

Método 2: Configurar através da Lista de Estações->Lista de Gerenciamento da Estação

1) Acesse a plataforma OSS->Monitoramento->Lista de Estações->Clique duas vezes na estação de interesse para inserir as informações.

7-3.png

2)Informações da Estação->Lista de Dispositivos->Selecione o registrador de dados de interesse e clique no botão 'configurar'

7-4.png

Como visualizar dados históricos do dispositivo

Método 1: Através das Informações do Dispositivo

1) Acesse a plataforma OSS->Monitoramento->Lista de Dispositivos->Clique duas vezes no dispositivo de interesse para inserir as informações.

8-1.png

2)Informações do Dispositivo-> Dados Históricos

8-2.png

Método 2: Vá para a Plataforma ShineServer

1)Acesse a plataforma OSS->Monitoramento->Lista de Dispositivos->Clique para visualizar o dispositivo

8-3.png

2) Acesse a Plataforma ShineServer ->Painel Lista de Dispositivos->Dados Históricos

8-4.png8-5.png

Como definir as informações da estação via ShinePhone?

Acesse o aplicativo ShinePhone ->Gerenciar Estação->Lista de Estações->Informações de Estação->Editar Estações/Adicionar Registrador de Dados/Visualizar a Estação

9-1.png

Acesse o aplicativo ShinePhone ->Lista de Dispositivos->Informações do Dispositivo->Configurações/Editar/Remover/Visualizar Dispositivo

9-3.png

Acesse o aplicativo ShinePhone ->Gerenciar Usuários/ Lista de Usuários->Informações do Usuário->Editar/Redefinir senha/Visualizar usuário

9-5.png



Como configurar os parâmetros do dispositivo

1) Acesse a plataforma OSS->Monitoramento->Lista de Dispositivos->Clique no botão de configuração ou clique duas vezes no dispositivo de interesse para configurá-lo

图片1.png

图片2.png


2) Marque a opção "Li e concordo" e clique em "confirmar".

 图片3.png

3) Configure o inversor

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Como remover o dispositivo

Método 1: Através das Informações do Dispositivo

1) Acesse a plataforma OSS->Monitoramento->Lista de Dispositivos->Clique duas vezes no dispositivo de interesse para inserir as informações.

2-1.png


2)Selecione o dispositivo->Confirme a remoção

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Método 2: Através das Informações da Estação

1) Acesse a plataforma OSS->Monitoramento->Lista de Estações->Clique duas vezes na estação de interesse para inserir as informações.

2-4.png

2)Informações da Estação->Lista de Dispositivos->Selecione o dispositivo que se deseja remover

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3) Confirme para remover.

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Como editar as informações do usuário

1) Acesse a plataforma OSS ->Monitoramento->Usuário Final->Selecione o usuário que se deseja editar

3-1.png3-2.png

Como adicionar um usuário de navegação

1) Acesse a plataforma OSS ->Monitoramento->Usuário Final->Clique duas vezes no usuário de interesse para inserir as informações

4-1.png

2)Informações de Usuário->Usuários de navegação existentes->Clique para adicionar

4-2.png

Como configurar o inversor de armazenamento

1) Acesse a plataforma OSS->Monitoramento->Lista de Estações->Gerenciar Estação->Clique duas vezes na estação de interesse para acessar a página de informações

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2)Informações da Estação->Lista de Dispositivos->Inversor de armazenamento->Selecione o dispositivo que se deseja configurar

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Como editar as informações da estação

1) Acesse a plataforma OSS->Monitoramento->Lista de Estações->Clique na estação de interesse para editá-la ou clique duas vezes para inserir as informações.

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2)Informações da Estação->Mais informações sobre a estação->Clique para editar

6-2.png6-3.png

Como gerenciar o dispositivo RF no registrador de dados ShineLanBox

Método 1: Configurar através da Lista de Dispositivos

1) Acesse a plataforma OSS->Monitoramento->Lista de Dispositivos->Clique duas vezes no dispositivo de interesse para inserir as informações.

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2) Informações do Dispositivo-> Visão geral de informações do dispositivo ->Clique no pareamento RF ou equipamento RF

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Método 2: Configurar através da Lista de Estações->Lista de Gerenciamento da Estação

1) Acesse a plataforma OSS->Monitoramento->Lista de Estações->Clique duas vezes na estação de interesse para inserir as informações.

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2)Informações da Estação->Lista de Dispositivos->Selecione o registrador de dados de interesse e clique no botão 'configurar'

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Como visualizar dados históricos do dispositivo

Método 1: Através das Informações do Dispositivo

1) Acesse a plataforma OSS->Monitoramento->Lista de Dispositivos->Clique duas vezes no dispositivo de interesse para inserir as informações.

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2)Informações do Dispositivo-> Dados Históricos

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Método 2: Vá para a Plataforma ShineServer

1)Acesse a plataforma OSS->Monitoramento->Lista de Dispositivos->Clique para visualizar o dispositivo

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2) Acesse a Plataforma ShineServer ->Painel Lista de Dispositivos->Dados Históricos

8-4.png8-5.png

Como definir as informações da estação via ShinePhone?

Acesse o aplicativo ShinePhone ->Gerenciar Estação->Lista de Estações->Informações de Estação->Editar Estações/Adicionar Registrador de Dados/Visualizar a Estação

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Acesse o aplicativo ShinePhone ->Lista de Dispositivos->Informações do Dispositivo->Configurações/Editar/Remover/Visualizar Dispositivo

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Acesse o aplicativo ShinePhone ->Gerenciar Usuários/ Lista de Usuários->Informações do Usuário->Editar/Redefinir senha/Visualizar usuário

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Como configurar os parâmetros do dispositivo

1) Acesse a plataforma OSS->Monitoramento->Lista de Dispositivos->Clique no botão de configuração ou clique duas vezes no dispositivo de interesse para configurá-lo

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2) Marque a opção "Li e concordo" e clique em "confirmar".

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3) Configure o inversor

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Como remover o dispositivo

Método 1: Através das Informações do Dispositivo

1) Acesse a plataforma OSS->Monitoramento->Lista de Dispositivos->Clique duas vezes no dispositivo de interesse para inserir as informações.

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2)Selecione o dispositivo->Confirme a remoção

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Método 2: Através das Informações da Estação

1) Acesse a plataforma OSS->Monitoramento->Lista de Estações->Clique duas vezes na estação de interesse para inserir as informações.

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2)Informações da Estação->Lista de Dispositivos->Selecione o dispositivo que se deseja remover

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3) Confirme para remover.

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Como editar as informações do usuário

1) Acesse a plataforma OSS ->Monitoramento->Usuário Final->Selecione o usuário que se deseja editar

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Como adicionar um usuário de navegação

1) Acesse a plataforma OSS ->Monitoramento->Usuário Final->Clique duas vezes no usuário de interesse para inserir as informações

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2)Informações de Usuário->Usuários de navegação existentes->Clique para adicionar

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Como configurar o inversor de armazenamento

1) Acesse a plataforma OSS->Monitoramento->Lista de Estações->Gerenciar Estação->Clique duas vezes na estação de interesse para acessar a página de informações

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2)Informações da Estação->Lista de Dispositivos->Inversor de armazenamento->Selecione o dispositivo que se deseja configurar

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Como editar as informações da estação

1) Acesse a plataforma OSS->Monitoramento->Lista de Estações->Clique na estação de interesse para editá-la ou clique duas vezes para inserir as informações.

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2)Informações da Estação->Mais informações sobre a estação->Clique para editar

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Como gerenciar o dispositivo RF no registrador de dados ShineLanBox

Método 1: Configurar através da Lista de Dispositivos

1) Acesse a plataforma OSS->Monitoramento->Lista de Dispositivos->Clique duas vezes no dispositivo de interesse para inserir as informações.

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2) Informações do Dispositivo-> Visão geral de informações do dispositivo ->Clique no pareamento RF ou equipamento RF

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Método 2: Configurar através da Lista de Estações->Lista de Gerenciamento da Estação

1) Acesse a plataforma OSS->Monitoramento->Lista de Estações->Clique duas vezes na estação de interesse para inserir as informações.

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2)Informações da Estação->Lista de Dispositivos->Selecione o registrador de dados de interesse e clique no botão 'configurar'

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Como visualizar dados históricos do dispositivo

Método 1: Através das Informações do Dispositivo

1) Acesse a plataforma OSS->Monitoramento->Lista de Dispositivos->Clique duas vezes no dispositivo de interesse para inserir as informações.

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2)Informações do Dispositivo-> Dados Históricos

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Método 2: Vá para a Plataforma ShineServer

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Como definir as informações da estação via ShinePhone?

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Como configurar os parâmetros do dispositivo

1) Acesse a plataforma OSS->Monitoramento->Lista de Dispositivos->Clique no botão de configuração ou clique duas vezes no dispositivo de interesse para configurá-lo

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3) Configure o inversor

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Como remover o dispositivo

Método 1: Através das Informações do Dispositivo

1) Acesse a plataforma OSS->Monitoramento->Lista de Dispositivos->Clique duas vezes no dispositivo de interesse para inserir as informações.

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2)Selecione o dispositivo->Confirme a remoção

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Método 2: Através das Informações da Estação

1) Acesse a plataforma OSS->Monitoramento->Lista de Estações->Clique duas vezes na estação de interesse para inserir as informações.

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2)Informações da Estação->Lista de Dispositivos->Selecione o dispositivo que se deseja remover

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3) Confirme para remover.

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Como editar as informações do usuário

1) Acesse a plataforma OSS ->Monitoramento->Usuário Final->Selecione o usuário que se deseja editar

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Como adicionar um usuário de navegação

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Como configurar o inversor de armazenamento

1) Acesse a plataforma OSS->Monitoramento->Lista de Estações->Gerenciar Estação->Clique duas vezes na estação de interesse para acessar a página de informações

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Como editar as informações da estação

1) Acesse a plataforma OSS->Monitoramento->Lista de Estações->Clique na estação de interesse para editá-la ou clique duas vezes para inserir as informações.

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2)Informações da Estação->Mais informações sobre a estação->Clique para editar

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Como gerenciar o dispositivo RF no registrador de dados ShineLanBox

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2)Selecione o dispositivo->Confirme a remoção

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2)Informações da Estação->Lista de Dispositivos->Selecione o dispositivo que se deseja remover

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3) Confirme para remover.

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Como editar as informações do usuário

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Como adicionar um usuário de navegação

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Como editar as informações da estação

1) Acesse a plataforma OSS->Monitoramento->Lista de Estações->Clique na estação de interesse para editá-la ou clique duas vezes para inserir as informações.

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2)Informações da Estação->Mais informações sobre a estação->Clique para editar

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Como gerenciar o dispositivo RF no registrador de dados ShineLanBox

Método 1: Configurar através da Lista de Dispositivos

1) Acesse a plataforma OSS->Monitoramento->Lista de Dispositivos->Clique duas vezes no dispositivo de interesse para inserir as informações.

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2) Informações do Dispositivo-> Visão geral de informações do dispositivo ->Clique no pareamento RF ou equipamento RF

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Método 2: Configurar através da Lista de Estações->Lista de Gerenciamento da Estação

1) Acesse a plataforma OSS->Monitoramento->Lista de Estações->Clique duas vezes na estação de interesse para inserir as informações.

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2)Informações da Estação->Lista de Dispositivos->Selecione o registrador de dados de interesse e clique no botão 'configurar'

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Como visualizar dados históricos do dispositivo

Método 1: Através das Informações do Dispositivo

1) Acesse a plataforma OSS->Monitoramento->Lista de Dispositivos->Clique duas vezes no dispositivo de interesse para inserir as informações.

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2)Informações do Dispositivo-> Dados Históricos

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Método 2: Vá para a Plataforma ShineServer

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